Татэнергосбыт продолжает изучать инструменты бережливого производства

Лин подходы направлены на реальные изменения и приносят ощутимые результаты

Как рассказал директор ОАО "Татэнергосбыт" Марат Файзрахманович Минибаев: "В настоящее время обостряется конкуренция между энергосбытовыми компаниями, поэтому владеть рынком будут самые эффективные из них. Эта ситуация побудила нас искать способы улучшения нашего бизнеса. Сначала мы обратились к системе визуального бизнес-моделирования Business Studio, что привело лишь к созданию многотомных регламентов, не оказывающих ощутимого влияния на реальную деятельность компании. В связи с этим мы стали искать более эффективные методы повышения рентабельности нашего бизнеса.

Первый импульс, побудивший нас обратить внимание на бережливое производство, мы получили на расширенном заседании Министерства промышленности и торговли Республики Татарстан, на котором президент республики Рустам Минниханов сказал, что "Бережливое производство - это ваше все! Это "быть или не быть". Эти слова побудили нас съездить на Российскую Лин Школу, на которой мы увидели большое количество руководителей, целенаправленно занимающихся бережливыми преобразованиями своих предприятий.

В качестве компании-проводника в мир бережливого производства мы выбрали ГК "Оргпром", поскольку положительные отзывы наших коллег из других компаний убедили нас в профессионализме оргпромовских тренеров-консультантов."

Сейчас на предприятии прошла первая сессия по освоению бережливого производства: "Картирование потока создания потребительской ценности". Изучение данного инструмента произвело на нас серьезное впечатление, поскольку позволило нам увидеть бизнес-процесс, выбранный в качестве пилотного, целиком, найти в нем "узкие места" и потери, устранение которых позволит улучшить обслуживание наших клиентов.

Подходы бережливого производства нам нравятся тем, что они направлены на реальное изменение бизнеса, а не на выстраивание идеальной модели, совершенно не применимой в реальных условиях.