24 сентября 2014 года начальник Приволжской оперативной таможни Анатолий Балтыков провел прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.
В течение часа были приняты двое частных лиц и трое представителей организаций. В ходе приема они получили подробные консультации по вопросам законодательства в области таможенного дела, правил перемещения товаров и транспортных средств через таможенную границу Таможенного союза.
В частности, были разъяснены: правила временного ввоза автотранспортных средств; ответственность за несоблюдение запретов и ограничений на ввоз товаров на таможенную территорию Таможенного союза; правила вывоза наличных денежных средств.
Приём граждан в таком формате проводится руководством Приволжской оперативной таможни два раза в год.