В 2001 году в среде производителей техники горизонтального направленного бурения произошло событие, которое отразилось на мировом рынке бестраншейных технологий - слияние "Contractors Manufacturing Inc. " и "The Robbins Company". Объединение усилий предприятий, имеющих многолетний опыт в эксплуатации и производстве техники ГНБ придало новый стимул для совершенствования отрасли. Однако, экономический регресс в США в начале нового века стал одной из главных причин снижения сбыта внутри страны. На этом фоне рынок Российской Федерации, как один из наиболее динамично развивающихся, придал новый стимул для развития производителям техники горизонтального направленного бурения В конце 2007 года компания Robbins HDD, LLC явила себя на рынке в качестве независимого от "The Robbins Company" производителя буровых установок ГНБ под маркой "Universal HDD™". Решающим фактором выбора техники "Universal HDD™" является то, что любой буровой комплекс создается при учете индивидуальных требований клиента. Такой подход, в отличие от конвейерной сборки, позволяет заказчикам получить технику, котрая будет отвечать их личным пожеланиям. Поэтому каждый экземпляр установки ГНБ "Universal HDD™" уникальна, хотя и построен на основе базовой платформы. Специалистами "Universal HDD™" всегда учитываются будущие особенности бурового комплекса. Хотя, приоритет всегда за такими целями как открытая архитектура, простота сервисного обслуживания, автономная эксплуатация, сравнительно малые габариты и вес, общие стандарты запасных частей Популярность на рынке новой техники "Universal HDD™" объясняется вышесказанными особенностями, которые отражают все актуальные технологии как в предпродажной подготовке и сборке, так и в сервисном обслуживании Для заказчиков стран СНГ, использующих оборудование ГНБ в сложных, даже экстремальных климатических условиях, компания Robbins HDD, LLC строит буровые установки с удобными кабинами, оборудованными круговым остеклением, отопительной системой и кондиционером. Эргономичные элементы управления на рабочем месте оператора ГНБ обозначены на русском языке, что значительно ускоряет процесс обучения работе с техникой. Зимой двигатели установок снабжены предпусковыми подогревателями (опция), комплектом для обеспечения работы в зимнее время года, позволяют эксплуатировать технику "Universal HDD™" в течение всего года. Безусловно, для работы с данным оборудованием требуются специально подготовленные кадры. Это решено представительством "Universal HDD™" в Росии в тесном сотрудничестве с МАС ГНБ (Международной ассоциацией специалистов горизонтального направленного бурения). Заказчик, приобретая буровой комплекс ГНБ "Universal HDD™", проходит обучение по специальной, адаптированной именно к этой технике, программе МАС ГНБ. Обучение проводится на основании лицензии Министерства образования дипломированными специалистами представительства компании Robbins HDD, LLC с многолетним опытом (техническим и практическим) эксплуатации оборудования ГНБ. Уникальность данного курса также заключается в том, что все обучающиеся имеют возможность закрепить полученные теоретические знания на практике в действующих производственных бригадах на аналогичном оборудовании. Компания Robbins HDD, LLC сформировала самый крупный склад на территории РФ запчастей и расходных материалов на базе своего российского представительства в г. Казани. Статус официального дилера позволяет представительству компании Robbins HDD, LLC в Российской Федерации оперативно и качественно удовлетворять потребности предприятий, применяющих в своей строительной деятельности технику и технологию ГНБ на всей территории Российской Федерации и стран СНГ и ближнего зарубежья.